Toruń – Ciechocinek – Kujawsko-Pomorskie
Pomożemy poprowadzić Twój Obiekt
15 lat doświadczenia
Toruń
Hotele, aparthotele i apartamenty
360°
sprzedaż, marketing, obsługa gościa, koszty i wizerunek
proHotel.plJesteśmy hotelarzami z 15-letnim doświadczeniem. Hotelarstwo jest dla nas pracą i pasją, dlatego pomagamy prowadzić obiekty w sposób uporządkowany, praktyczny i nastawiony na wynik.
Lokalny kontekst
Znamy realia rynku, na którym pracujemy.
Nasze doświadczenie jest podparte pracą w grupie hotelowej i obiektach z całej Polski, ale znaczna część codziennej pracy ProHotel.pl opiera się na rynku kujawsko-pomorskim. To tutaj działają nasi klienci i stąd pochodzimy, dlatego dobrze rozumiemy lokalną specyfikę, sezonowość, oczekiwania gości i problemy, które trzeba trafnie zdiagnozować.
Oferta
Oferta, która usprawnia działanie obiektu i pomaga zwiększać zysk.
Nasza oferta składa się z szeregu propozycji, które usprawnią działalność Twojego obiektu, co bezpośrednio przełoży się na Twoje zyski. Kierujemy ją zarówno do osób zarządzających hotelami, pensjonatami, jak i apartamentami. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz swój biznes w branży hotelarskiej, czy działasz od dawna, możemy Ci pomóc.
Audyt hotelowy
Przechodzimy przez sposób działania obiektu: sprzedaż, recepcję, ofertę, komunikację z gościem, standard pokoi i elementy kosztowe. Po audycie dostajesz jasne rekomendacje, co poprawić najpierw i dlaczego.
01
Optymalizacja OTA
Sprawdzamy profile w serwisach rezerwacyjnych, zdjęcia, opisy, warunki, ceny i widoczność. Celem jest lepsza konwersja, mniej przypadkowych decyzji i większa kontrola nad sprzedażą.
02
Analiza konkurencji
Porównujemy Twój obiekt z realną konkurencją w regionie: cenami, pakietami, opiniami, zdjęciami i sposobem komunikacji. Dzięki temu łatwiej ustalić, gdzie obiekt ma przewagę, a gdzie traci rezerwacje.
03
Optymalizacja ofert
Układamy oferty pobytowe, gastronomiczne, konferencyjne i sezonowe tak, żeby były zrozumiałe dla gościa, łatwe do sprzedania przez recepcję i gotowe do publikacji online.
04
Wizerunek w sieci
Porządkujemy to, jak obiekt wygląda w Google, social mediach, portalach OTA i materiałach sprzedażowych. Spójny wizerunek buduje wiarygodność zanim gość zadzwoni lub kliknie rezerwację.
05
Hotelowe tekstylia
Pomagamy dobrać pościel, ręczniki, bieliznę stołową i rozwiązania pralnicze do standardu obiektu. Patrzymy jednocześnie na jakość, trwałość, logistykę i realny koszt użytkowania.
06
Kategoryzacja obiektu
Weryfikujemy wymagania formalne i standard wyposażenia pod kątem kategoryzacji. Wskazujemy braki, ryzyka i praktyczne kroki, które przygotują obiekt do kontroli.
07
Optymalizacja kosztów
Analizujemy codzienne koszty operacyjne: dostawców, chemię, tekstylia, wyposażenie, procesy i pracę zespołu. Szukamy oszczędności, które nie obniżają jakości pobytu.
08
Szkolenia recepcji i sprzedaży
Szkolimy recepcję i sprzedaż na przykładach z Twojego obiektu: rozmowy z gośćmi, obsługa zapytań, dosprzedaż, opinie i standard komunikacji. To praktyka, nie teoria z prezentacji.
09
Materiały i wsparcie kreatywne
Przygotowujemy lub porządkujemy grafiki, broszury, plakaty, katalogi i proste materiały promocyjne. Mają wspierać sprzedaż, być spójne z marką i gotowe do użycia przez zespół.
10
15lat praktyki w branży, od codziennych działań operacyjnych po sprzedaż i marketing.
O nas
Nie tylko doradzamy. Nadal aktywnie działamy w branży.
ProHotel.pl powstało z pasji do hotelarstwa i potrzeby wdrażania realnych rozwiązań w codziennej pracy obiektów noclegowych. Jesteśmy hotelarzami z 15-letnim doświadczeniem w branży. Kompetencje zdobywane na różnych szczeblach kariery dały nam fundament do stworzenia firmy i sprawiają, że jesteśmy pewni usług, które oferujemy.
Hotelarstwo jest dla nas nie tylko pracą, ale też wielką pasją. Wiemy, że zarządzanie obiektem wymaga ogromnego zaangażowania, dlatego chcemy realnie pomóc w codziennych decyzjach.
Nie działamy z boku rynku. Nadal mamy stały kontakt z hotelarzami, dostawcami i zespołami operacyjnymi. Wypracowane przez lata relacje pomagają nam wdrażać różne rozwiązania: od doboru tekstyliów, chemii i środków czystości, po inwestycje w wyposażenie, sprzęt sportowy czy strefy fitness. Dzięki temu nasze rekomendacje są praktyczne i możliwe do zastosowania w realnym obiekcie.
Od czego zacząć?
Każdy obiekt jest inny, dlatego zaczynamy od poznania sytuacji, a dopiero później proponujemy konkretne działania. Ważne jest dla nas, żeby rekomendacje były możliwe do wdrożenia przez właściciela, managera i zespół.
01Rozmowa i cel
Ustalamy, z jakim obiektem pracujemy, co dziś blokuje rozwój i gdzie właściciel lub manager potrzebuje wsparcia.
02Audyt i diagnoza
Sprawdzamy sprzedaż, OTA, ofertę, standard obsługi, opinie, koszty i wizerunek obiektu w sieci.
03Plan działań
Porządkujemy rekomendacje według wpływu na wynik, pilności i realnych możliwości wdrożenia w obiekcie.
04Wdrożenie i wsparcie
Pomagamy poprawić ofertę, komunikację, pracę recepcji, materiały sprzedażowe lub dobór rozwiązań operacyjnych.
Nasi partnerzy
Dla kogo jest ProHotel?
Dla osób zarządzających hotelami, pensjonatami, aparthotelami i apartamentami. Pomagamy zarówno wtedy, gdy obiekt dopiero startuje, jak i wtedy, gdy działa od lat, ale potrzebuje uporządkowania sprzedaży, oferty, kosztów lub standardu obsługi.
- Dla właścicieli, którzy chcą spojrzeć na obiekt z zewnątrz.
- Dla managerów, którzy potrzebują konkretnego planu zmian.
- Dla nowych projektów, które chcą uniknąć kosztownych błędów na starcie.
Dlaczego warto porozmawiać?
Bo patrzymy na obiekt jak hotelarze: przez sprzedaż, codzienną operację, doświadczenie gościa, dostawców i koszty. Nie kończymy na ogólnych poradach. Szukamy rozwiązań, które można wdrożyć w realnych warunkach.
- Łączymy doświadczenie operacyjne, sprzedażowe i marketingowe.
- Korzystamy z kontaktów wypracowanych przez lata pracy w branży.
- Pomagamy oszczędzać czas, porządkować decyzje i podnosić jakość oferty.
Kontakt
Umówmy rozmowę o Twoim obiekcie.
Telefon797 921 359
E-mailpoczta@r-lewandowski.pl
FirmaRadosław Lewandowski – prohotel.pl
LokalizacjaDoradztwo Hotelarskie Toruń
NIP9562400896